Отзывы о компании Fashop Жіночий одяг великих розмірів

Немного расстроена. когда то работала с данной компанией по системе дропшопингу, клиенты были довольны. Решили и в этом году с ними по работать, первый заказ сделала для себя,
1. после заказа со мной ни кто не связался, пришла только смс с реквизитами, об оплате я не знала, что нужно сообщить, но интуитивно на следующий день перезвонила. оказалось, что производитель по моему изделию не высылает сразу, нужно ждать. Если б мне после оформления заказа, перезвонил менеджер. и сообщил, думаю, не было было бы вопросов. итак оплатила во вторник, в четверг узнала, что отправка будет только в субботу, это хорошо что времени было с запасом. Заказывали костюм для девочки "Ведьма" прислали вообще ДРУГОЙ КОСТЮМ, правда, тоже ведьмы. Хотелось, конечно получить именно то, что заказывали, правда костюм не плохой, ребенку понравилось, да и времени перебирать увы нет, на следующий день выступление. фото, того что пришло, если надо предоставлю, пришел фиолетовый костюм со шляпой, подходящего персонажа. а заказывался другой костюм, оранжевого цвета, того же персонажа. Менеджерам советую наладить вашу работу, тк это не дело совсем!

• Комментарий продавца20.12.2018

  Добрый день, Янина. Ваше мнение важно для нас. 1. После получения заказа по системе дропшиппинг мы никогда не связываемся с клиентом, так как дропшиппер в идеале знает все условия заказов и оплат, для многих дропшиппинг-это дополнительный заработок и клиенты не могут в рабочее время ответить на наш телефонный звонок. Поэтому для дропшипперов отправка смс с реквизитами на оплату-стандартная процедура. 2. Что касается пересорта- такое бывает очень редко, и в данных случаях необходимо нам сообщить об этой проблеме. Для удобства Ваших клиентов необходимо знать, какие производители с которыми мы сотрудничаем, в какие сроки отправляют изделия.Не все изделия отправляются день в день, тем более что перед отправкой товара необходимо проверить поступление средств, оплаченных вами на наш расчетный счет. Это также занимает какое-то время.Стандартная отправка изделий производится в течение трех рабочих дней и это указано на нашем сайте. Всегда для Вас доступны телефоны сайта, электронная почта, вайбер- по всем вопросам можно в рабочее время обратиться к нашим менеджерам, и всегда менеджеры помогут Вам в сложившейся ситуации. Спасибо, что уделили нам время, если возникнут вопросы- обращайтесь, будем рады помочь. С уважением, магазин Fashop.

Всё оперативно и быстро) рекомендую
Товаром довольна;)

Я часто роблю замовлення у цій компанії. Мені дуже подобається обслуговуваня. Привітні менеджери. Одяг хорошої якості. Завжди підбирають за розмірами. Дуже вдячна за роботу.

• Комментарий продавца18.12.2018

  Доброго дня, Ірина Романівна. Дякуємо вам за приємні слова в нашу адресу, нам також подобається співпрацювати з вами. Сподіваємося, що і подальші ваші замовлення ми виконаємо на тому ж рівні . З повагою, магазин Fashop.

Співпрацею з вами дуже задоволена! Клієнти в захваті від ваших вязаних плать! 100% відповідність фото зі сайту. Приємних вам покупців!!!

• Комментарий продавца18.12.2018

  Доброго дня, Дякуємо, нам також приємно з вами співпрацювати, звертайтесь до нас ще, будемо раді допомогти. З повагою, магазин Fashop/

Товар не отправили вовремя. Девушка-оператор, сказала, что если оплатите до 11 часов, то отправка в тот же день. Товар оплатили,но его не отправили. Если бы знала, что так будет, то заказала бы в другой фирме!! Не рекомендую!

• Комментарий продавца18.12.2018

  Добрый день, Татьяна, Анатольевна. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, по независящим от нас причинам задержали отправку посылки, все дело в том, что производитель уверил нас в получении данных костюмов, что оказалось невозможным по причине их отсутствия, это конечно же не снимает с нас ответственности, мы предложили Вам замену на подобный костюм и в качестве моральной компенсации оплатим вам доставку. Спасибо большое за понимание. С уважением, магазин Fashop.

Спасибо! Заказ пришел вовремя! Рекомендую.